Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

Dati di identità e di contatto

Per poter usufruire pienamente dei nostri servizi, raccogliamo informazioni che permettono l'identificazione dell'utente, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita. La raccolta della data di nascita è obbligatoria per verificare che l'utente abbia compiuto i 18 anni, requisito legale minimo per l'accesso ai servizi della piattaforma.

Dati tecnici e di navigazione

I nostri sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati durante l'uso del sito, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, le impostazioni della lingua, il sistema operativo e i dettagli sulle pagine visitate. Questi dati vengono trattati per garantire la stabilità tecnica della piattaforma e per prevenire attività fraudolente o accessi non autorizzati.

Dati relativi alle transazioni e comunicazioni

Qualora l'utente interagisca con i nostri servizi tecnici o contatti il supporto clienti, potremmo conservare traccia delle transazioni effettuate (escludendo i dati sensibili di pagamento che vengono gestiti da gateway sicuri esterni) e della cronologia delle comunicazioni per fornire assistenza efficace e risolvere eventuali dispute tecniche.

Trattiamo i dati personali degli utenti basandoci sulle seguenti condizioni di liceità:

• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti dall'utente.
• Obbligo legale: Per adempiere alle normative vigenti in Italia, inclusa la verifica della maggiore età.
• Legittimo interesse: Per migliorare la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi.
• Consenso: Laddove l'utente abbia espresso esplicitamente la volontà di ricevere comunicazioni informative o marketing.

I dati raccolti da Casino Sanremo vengono utilizzati esclusivamente per:

• Gestire e amministrare l'account dell'utente.
• Verificare l'identità e l'età (18+).
• Fornire supporto tecnico e assistenza clienti.
• Analizzare le prestazioni del sito per scopi di ottimizzazione strutturale.
• Garantire la sicurezza della rete e dell'informazione.
• Inviare aggiornamenti normativi o modifiche ai termini di servizio.

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge in Italia (ad esempio, per finalità fiscali o di pubblica sicurezza). Una volta scaduti i termini di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

Casino Sanremo non vende né cede i dati personali a terzi per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (es. provider di hosting) e che sono vincolati da rigidi accordi di riservatezza. Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) avverranno solo verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Adottiamo ragionevoli sforzi tecnici e organizzativi per proteggere i dati personali da perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato o alterazione. Utilizziamo protocolli di crittografia (SSL/TLS), firewall avanzati e controlli di accesso granulari. Tuttavia, nessuna trasmissione su internet può essere garantita come sicura al 100%, pertanto invitiamo l'utente a proteggere le proprie credenziali di accesso.

Ogni utente residente in Italia o nell'UE ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati e riceverne copia.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità).

Per esercitare i propri diritti o per domande relative alla protezione dei dati, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo: [email protected]. Risponderemo a ogni richiesta entro i termini previsti dalla legge.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle leggi sulla protezione dei dati in Italia. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email o avvisi sulla piattaforma digitale.